venres, 26 de febreiro de 2016

carta de reclamación

                                                                                                                                 22 de febrero 2016
cafetería "la esquina"
Estimado señor/a:

El propósito de esta carta es quejarme de que estaba pidiendo un descafeinado de maquina con leche sin espuma y en vez de eso me pusieron café solo y largo de agua.

creo que con ese camarero le tenéis que avisar para que no vuelva a pasar y a la siguiente vez que pase pues hay que despedirlo o no se lo que le parezca mejor.

atentamente,
Melania martinez

luns, 22 de febreiro de 2016

carta de reclamación

12 de junio de 2015
Supermercados Golden
C/Príncipe, 21
CP 35340
Estimado señor/a:

    El propósito de esta carta es mostrarle mi descontento con el trato recibido en el establecimiento de su propiedad por el operario encargado de cobrar. 

    El día 13 de junio del presente año, el citado operario, cuando se estaba ocupando de embolsar una docena de sardinas que me habían costado encontrar en la tienda, debido a su pésima ubicación, se refiririeron insultantemente a mí protestando por el olor del pescado que habíamos comprado. 

    La mayoría de los clientes que se encontraban en la cola para pagar en caja fueron testigos de la falta de respeto. El grupo de personas que me acompañaba y yo mismo nos sentimos gravemente insultados. Una pareja de ancianos sufrieron un ataque de ansiedad al observar lo sucedido.

    Por todo lo expuesto, como clientes de su negocio solicitamos una reunión con usted acompañado del director de zona para solventar el problema expuesto.




Atentamente,

Germán Gutiérrez.
12 de junio de 2015
Supermercados Golden
C/Príncipe, 21
CP 35340 
Estimado señor/a:

    El propósito de esta carta es mostrarle mi descontento con el trato recibido en el establecimiento de su propiedad por el operario encargado de cobrar. 

    El día 13 de junio del presente año, el citado operario, cuando se estaba ocupando de embolsar una docena de sardinas que me había costado encontrar en la tienda, debido a su pésima ubicación, se refirieron insultantemente a mí protestando por el olor del pescado que había comprado. 

    La mayoría de los clientes que se encontraba en la cola para pagar en caja fueron testigos de la falta de respeto. El grupo de personas que me acompañaba y yo mismo nos sentimos gravemente insultados. Una pareja de ancianos sufrió un ataque de ansiedad al observar lo sucedido.

    Por todo lo expuesto, como cliente de su negocio solicito una reunión con usted acompañado del director de zona para solventar el problema expuesto.




Atentamente,

Germán Gutiérrez.